Nikken Avrupa Merkez- Nikken Kosakusho Avrupa Limited
1999 yılında faaliyete geçen ve İngiltere’de bulunan Nikken Avrupa Merkezi, Nikken Avrupa Operasyonlarında dinamik bir ağ hizmeti görür.
Avrupa pazarındaki tüm faaliyetlerimiz - Satış ve Pazarlama desteği, depolama, sevkiyat ve lojistik uygulamalar ve teknik destek, Avrupa Nikken Grup Firmaları ve Nikken dağıtıcıları ile birlikte yakın iletişimde bulunarak Avrupa Merkez tarafından koordine edilmektedir.
TRAINING & PRESENTATIONS
Yaptığımız eğitimler Nikken çalışanlarına,varolan ve potensiyel iş ortaklarımıza;
- Multimedia Eğitimleri
- Uygulamalalar
- Kesme Demonstrasyonu
- Ürün Testi
- Satış ve Destek Servisi elde etmelerini sağlar
Eğitim paketlerimiz sayesinde müşterilerimiz uygulamaların verimliliğinin tam olarak farkına varırlar.
Teknik ekibimiz Nikken ürünlerinin tam ömürleri ile kullanılabilmelerini sağlayacak ve uygulamaların kurulumunu,optimizasyonunu ve uygulanmasını sağlayacak mühendislik deneyimine sahiptir.
SERVİS DEPARTMANI
Tam donanımlı,yenilenmiş servis departmanımız Avrupa Merkezde bütün Nikken CNC döner tablaları,NC takım sistemleri ve takım sıfırlayıcılar için bütünsel bir çözüm sunabilir.
- Yerinde Tespit
- Tamir ve Yenileme
- Özel Uygulamalar
- Ürün Testi
- Satış Destek
Tamir ve bakım hizmetlerinin yanısıra eğitilmiş servis mühendislerimiz yerinde deneme uygulamaları yapmakta ve planlı servis hizmetleri de verebilmektedir.
DEPO VE DAĞITIM
13,000 sq. ft. depo alanı ve 50,000 çeşit ürün ve 4000 
ürün bandında NIKKEN Avro-Merkez ,Avrupa'nın en büyük stoğuna sahiptir.
- Bilgisayar Kontrollü Stok Sistemi
- 4,000 Ürün Hattı
- Bütün Avrupa'ya günlük dağıtım
SATIŞ & DESTEK
Nikken Avrupa merkez tek bir amaç için,yani müşteri memnuniyeti için içerde ve dışarıda çalışabilen bir ekibe sahiptir.
Ana ofis Nikken Avrupa işlemlerinin merkezidir.Her ülke ve distribütör kendi satış destek ekibine sahiptir-ve teklif ve sipariş halinde anında cevap verebilirler.
İngiltere'de İş Yönetimi takımı Satış ve Uygulama konusunda müşterilerine bireysel istekleri doğrultusunda destek sağlamaktadır.
Avrupa'da -Avrupa merkez tarafından kontrol edilen tüm satış ofislerimiz ve distribütörlerimiz aynı ilkeler etrafında çalışmalarını sürdürmektedirler.
TEKNİK DESTEK VE UYGULAMALAR
Nikken Avrupa Merkez müşteri istek ve uygulamlarına cevap verebilmek için mühendislerden oluşan bir ekibe sahiptir.
Müşterilerimizin istemeleri halinde Avrupa merkezde anahtar teslim uygulamalar yapılabilmekte ve ürünlerimiz bu uygulamalarda müşterilerimizin isteklerini karşılamaktadır.
- Anahtar Teslşm Uygulamalar
- Teknik müşteri desteği
- Ürün Testi
- Uygulama çalışması
Mori Seiki NV5000 işleme merkezi ayrıca ürün performans testi içinde kullanılmaktadır.Bütün yeni ürünler rakip ürünler ile karşılaştırmalı olarak test edilmekte ve kullanılmaktadır.